Chính sách đổi trả

Savor Cake cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên, nếu khách hàng có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng đổi trả nếu khách hàng phát hiện có vấn đề khi nhận sản phẩm từ shipper.

Đơn hàng có vấn đề xô lệch, lỗi chất lượng sẽ được đổi trả trong vòng 2 giờ. Trường hợp không thể đổi trả sản phẩm, Savor Cake sẽ hoàn tiền 100% cho khách hàng.

Điều kiện đổi trả: Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng ĐỒNG KIỂM BÁNH VỚI SHIPPER để được xử lý trong trường hợp bánh bị xô lệch/lỗi chất lượng.

Lưu ý khác:

• Bánh có sử dụng dụng cụ cố định có thiết kế nhọn, khách hàng lưu ý khi dùng bánh
• Các đơn hàng đã được thanh toán hết, không thanh toán thêm tiền nếu ship có báo. Trong trường hợp có vấn đề khách hàng liên hệ với Savor để Savor xử lý nhé ạ
• Nếu nhận bánh tại cửa hàng, mình vui lòng gọi điện trước khi qua cơ sở

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Savor Cake qua số hotline 1900 779907 hoặc hotline khiếu nại 091 708 6650.

Savor Cake xin chân thành cảm ơn.